風(fēng)雨同舟顯擔(dān)當(dāng)|大理交運(yùn)集團(tuán)緊急增班轉(zhuǎn)運(yùn)大臨鐵路滯留旅客
2025年07月15日
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自7月初以來(lái),云南大臨鐵路茂蘭至云縣區(qū)間突遭強(qiáng)降雨侵襲,水害導(dǎo)致鐵軌中斷,多趟列車(chē)被迫停運(yùn)。面對(duì)滯留旅客的出行困境,大理州企業(yè)家協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)單位——大理交運(yùn)集團(tuán)迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),增開(kāi)大理至臨滄方向高快巴士。截至目前,已轉(zhuǎn)運(yùn)滯留旅客413人,讓歸途不因暴雨停滯。
7月2日上午10:50,大理汽車(chē)客運(yùn)站在接到大理-臨滄方向鐵路停運(yùn)消息后,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,在暴雨中展開(kāi)一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的轉(zhuǎn)運(yùn)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,第一時(shí)間指派工作人員與大理站工作人員對(duì)接,確認(rèn)乘客人數(shù)及目的地。掌握情況后,緊急部署運(yùn)力安排,臨時(shí)增開(kāi)大理至臨滄的高快客運(yùn)線路班次,并迅速調(diào)集車(chē)輛與駕駛員,做好運(yùn)輸準(zhǔn)備工作。
工作人員耐心引導(dǎo),協(xié)助旅客有序前往大理汽車(chē)客運(yùn)站乘車(chē)。與此同時(shí),站場(chǎng)內(nèi)工作人員嚴(yán)陣以待,為乘客提供票務(wù)服務(wù)、出行信息、行李擺放以及乘客安撫等服務(wù)。
此次緊急馳援行動(dòng),不僅體現(xiàn)了大理交運(yùn)集團(tuán)在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)的快速響應(yīng)能力與高效執(zhí)行力,更彰顯了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神,贏得了廣大旅客的贊譽(yù)和信賴。未來(lái),大理交運(yùn)集團(tuán)將繼續(xù)秉承“安全第一、服務(wù)至上”的原則,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和應(yīng)急響應(yīng)能力,為廣大旅客提供更加便捷、安全、舒適的出行體驗(yàn)。